CEO访谈｜海尔集团董事局主席周云杰谈转型

“一路走来，我们不断探索前行，摸着石头过河，有时候甚至连石头都没有。”在与麦肯锡全球董事合伙人侯文皓对话时，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰如此感慨。

不积小流，无以成江海。海尔集团始终紧跟时代与技术变革的浪潮，通过技术和体系创新持续引领智能制造的发展道路。2023年12月，海尔集团再添两家灯塔工厂。自2018年全球灯塔网络倡议启动至今，海尔集团一共入选8家灯塔工厂，并且打造了第一家中国本土的“可持续灯塔工厂”，形成了“灯塔集群”，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等产业，是拥有灯塔工厂数量最多的中国企业。

在新晋的两家灯塔工厂中，合肥中央空调工厂应用了高级算法、数字孪生、知识图谱等尖端技术，能效提高33%，缺陷率降低58%，劳动生产率提高49%，单位制造成本下降22%；青岛洗衣机工厂应用了5.5G、高级算法和数字孪生等技术，产品成本优化32%，劳动生产率提高36%，服务投诉率下降85%。

在本期“灯塔企业高层访谈实录”中，周云杰主席多次提到了“变化”，时代在变、环境在变、需求在变，围绕制造业的战略、创新与变化，两位对话人展开了深度探讨。以下为编辑后的访谈实录。